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ELST(R) 宿題配信に関する不具合のお知らせ

2024年04月01日

お知らせ

ELST(R)をご利用の皆様

平素はELST(R)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、生徒用アカウントに対し、意図しない宿題が配信される事象が発生いたしました。
現在、当該の宿題データを削除する対応が完了しております。
大変ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。

【事象】
 ELST(R) 生徒アカウントに対し、「配信元:from本部」宿題が約35件配信された

【発生した時間】
 2024年4月1日(月)10時00分 〜 11時30分

【現在の状況】
 対象となる宿題データは削除済みです。学習者の画面には表示されません。

【原因】
 3/30(土)実施済のデータベースアップデート作業における考慮漏れ

今回の件に関し、ご不明な点などがございましたら、
お手数をおかけいたしますが、下記ELST(R)サポートまでお問い合わせください。

【お問い合わせ先】
 ELSTサポート:elst_support@sinewave.co.jp

ご迷惑をおかけいたしましたことを改めてお詫び申し上げます。
今後ともELST(R)サービスをよろしくお願いいたします。

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